Lancement du Minitel, terminal vidéotex distribué gratuitement par les PTT, premier service en ligne grand public au monde, précurseur d'internet.
Le rapport Nora-Minc sur « L'informatisation de la société », remis au président Giscard d'Estaing le 20 novembre 1978, recommande le développement d'un réseau télématique national. Il aboutit à la décision de distribuer gratuitement des terminaux vidéotex (Minitel) à tous les abonnés au téléphone, en remplacement de l'annuaire papier. La Direction générale des télécommunications (DGT, future France Télécom) développe le système à partir de 1980, avec une expérimentation à Vélizy en 1980 puis un déploiement national à partir de 1982. Le Minitel, terminal à écran monochrome et clavier AZERTY, donne accès à l'annuaire électronique (3611) et à des milliers de services via le kiosque (3615, 3616, 3617). Au sommet de son succès dans les années 1990, 9 millions de terminaux sont en service, connectant 25 millions d'utilisateurs à 25 000 services. Le chiffre d'affaires du kiosque Minitel dépasse 1 milliard d'euros annuels. Le système invente de fait le commerce en ligne, les services d'information, les messageries, et forge une culture numérique française pionnière. Le Minitel est arrêté le 30 juin 2012, supplanté par internet.
En 1978, la France est en retard sur les États-Unis en informatique mais dispose d'un réseau téléphonique en cours de modernisation rapide. Le rapport Nora-Minc identifie la « télématique » comme enjeu stratégique et recommande une stratégie offensive. Le débat oppose la vision centralisée française (réseau public PTT) à l'approche décentralisée américaine (réseaux privés).
Reforme
Programme Minitel
novembre 1978
Schema recurrent — 7 tentatives
Des reformes similaires ont ete tentees a d'autres epoques
Premier service en ligne grand public au monde avec des millions de terminaux et des dizaines de millions d'utilisateurs, dix ans avant le web
Le succès du Minitel a retardé l'adoption d'internet en France dans les années 1990, les opérateurs et les utilisateurs restant attachés au modèle télématique existant
Création d'un écosystème entrepreneurial autour des services Minitel : des milliers de PME ont développé des services 3615, préfigurant les start-ups du web
Le Minitel a été une révolution numérique pionnière qui a mis la France en avance de dix ans sur le reste du monde en matière de services en ligne. Il a démocratisé l'accès à l'information numérique et créé un écosystème de services innovants.
Le Minitel est l'exemple d'une technologie fermée et centralisée qui a certes précédé internet mais a fini par freiner l'adoption du web ouvert en France. Le modèle économique du kiosque a inhibé l'innovation et retardé l'émergence de champions français de l'internet.
Julien Mailland et Kevin Driscoll, Minitel: Welcome to the Internet, MIT Press, 2017
Source de verification : Vie-publique.fr
675 réformes vérifiéesvia Légifrance, EUR-Lex et sources officielles. Corrélation ≠ causalité. Méthodologie & sources